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서비스 약관

서비스 약관
- 서비스 약관

서비스 약관

이용약관

제1장 총 칙

제 1조 (목적)

본 약관은 재단법인 팜투팜 Farm to Pharm(이하"팜투팜"이라 합니다)에서 운영하는 스마트팜 코리아(농식품 ICT 융복합 정보공동활용시스템)에서 제공하는 서비스를 이용함에 있어 “팜투팜”과 이용자의 권리ㆍ 의무 및 책임사항과 기타 필요한 사항을 규정함을 목적으로 합니다.

제 2조 (용어의 정의)

본 약관에서 사용하는 용어의 정의는 다음과 같습니다. 본 약관에서 정의하지 않은 것은 관계 법령 및 서비스별 안내에서 정하는 바에 따르며, 그 외에는 일반 관례에 따릅니다.

1. 사용등록자 : 사업관리자 권한 또는 분석사용자 권한을 득한 사용등록자를 사용등록자라 합니다.

2. 사업관리자 : 농식품 ICT융복합정보공동활용시스템에서 IT융합모델화사업 관리를 위해 아이디를 부여받은 개인이나 단체

3. 분석사용자 : 농식품 ICT융복합정보공동활용시스템에서 정보분석 기능을 사용할 수 있도록 아이디를 부여받은 개인이나 단체

4. 비밀번호(Password) : 사용등록자가 부여 받은 이용자 식별 코드(OnePass ID)와 일치된 사용등록자임을 확인하고 사용 등록자의 권익 보호를 위하여 사용등록자가 선정한 문자와 숫자의 조합

5. 해지 : 팜투팜 또는 사용등록자가 서비스 개통 후에 그 이용계약을 해약하는 것

제3조 (약관의 명시와 설명 및 개정)

① 팜투팜은 본 약관의 내용과 상호, 영업소 소재지, 대표자의 성명, 사업자등록번호, 연락처(전화, 팩스, 전자우편 주소 등) 등을 이용자가 알 수 있도록 게시합니다.

② 본 약관을 농식품 ICT융복합정보공동활용시스템 k-farmtopharm.com를 통해 온라인으로 공시하고 사용등록자의 동의와 승낙으로 효력을 발생하며, 약관의 규제 등에 관한 법률, 전자거래기본법, 전자서명법, 정보통신망이용촉진 등에 관한 법률, 방문판매 등에 관한 법률, 소비자보호법 등 관련법을 위배하지 않는 범위에서 본 약관을 개정할 수 있습니다. 개정된 약관은 정당한절차에 따라 k-farmtopharm.com를 통해 공지함으로써 효력을 발휘합니다.

③ 팜투팜은 약관을 개정할 경우에는 적용일자 및 개정사유를 명시하여 현행약관과 함께 팜투팜의 공지사항,회원가입란에 그 적용일자 7일 이전부터 적용일자 전일까지 공지합니다. 다만, 이용자에게 불리하게 약관내용을 변경하는 경우에는 최소한 30일 이상의 사전 유예기간을 두고 공지합니다. 이 경우 팜투팜은 개정전 내용과 개정후 내용을 명확하게 비교하여 이용자가 알기 쉽도록 표시합니다.

④ 팜투팜은 약관을 개정할 경우에는 그 개정약관은 그 적용일자 이후에 체결되는 계약에만 적용되고 그 이전에 이미 체결된 계약에 대해서는 개정 전의 약관조항이 그대로 적용됩니다. 다만 이미 계약을 체결한 이용자가 개정약관 조항의 적용을 받기를 원하는 뜻을 제3항에 의한 개정약관의 공지기간 내에 팜투팜에 송신하여 팜투팜의 동의를 받은 경우에는 개정약관 조항이 적용됩니다.

⑤ 사용등록자는 변경된 약관 내용에 동의하지 않으면 서비스 이용을 중단하고 사용등록자로부터 탈퇴 할 수 있습니다. 단, 개정약관의 적용일 이후 상당 기간(100일 이상)동안 계속적으로 서비스를 이용하는 경우 해당 사용등록자는 약관의 변경에 동의한 것으로 간주될 수 있습니다.

⑥ 사용등록자는 정기적으로 ICT융복합정보공동활용시스템

k-farmtopharm.com를 방문하여 약관의 변경사항을 확인하여야합니다.

변경된 약관에 대한 정보를 알지 못해 발생하는 사용등록자의 피해는 팜투팜에서 책임지지 않습니다.

제4조 (규칙외 준칙)

본 약관에서 정하지 아니한 사항과 본 약관의 해석에 관하여는 정부가 제정한 전자거래소비자보호지침 및 관계법령 또는 상관례에 따릅니다.

제2장 이용계약 체결

제5조 (팜투팜의 업무)

팜투팜은 다음과 같은 업무를 수행합니다.

1. 스마트 팜 정보 연계·수집

2. 스마트 팜 정보분석

3. 스마트 팜 분석 정보 서비스

4. 스마트 팜 운영 현황 모니터링

제6조(서비스의 중단)

① 팜투팜은 컴퓨터 등 정보통신설비의 보수점검·교체 및 고장, 통신의 두절 등의 사유가 발생한 경우에는 서비스의 제공을 일시적으로 중단할 수 있습니다.

② 사업종목의 전환, 사업의 포기, 업체 간의 통합 등의 이유로 서비스를 제공할 수 없게 되는 경우에는 팜투팜은 제 10조[사용등록자에 대한 통지]에 정한 방법으로 이용자에게 통지합니다.

제7조 (이용계약의 성립 및 단위)

① 이용계약은 약관 내용에 동의한 사용등록자의 이용신청에 대한 팜투팜의 이용승낙에 의하여 성립됩니다.

② 이용계약은 사용등록자 아이디(ID) 단위로 체결하며 사용등록자 아이디(ID)는 1인에게 하나만 발급합니다.

다만, 사용등록자의 신청에 의하여 추가되는 부가서비스, 서비스의 대량 이용 또는 서비스 컴퓨터와 타 컴퓨터간의 연계서비스 등 서비스이용이 특별한 경우에는 별도의 계약에 의하여 제공합니다.

제8조 (사용등록자가입)

① 이용자는 사용등록자가입이 무료이며 이용자는 팜투팜이 정한 가입 양식에 따라 사용등록정보를 기입한 후 본 약관에 동의한다는 의사표시를 함으로서 사용등록을 신청합니다.

② 팜투팜은 제1항과 같이 사용등록자로 가입할 것을 신청한 이용자 중 다음 각 호에 해당하지 않는 한 사용등록자로 등록합니다.

1. 가입신청자가 본 약관 제9조[사용등록자 탈퇴 및 자격 상실 등] 제3항에 의하여 이전에 사용등록자자격을 상실한 적이 있는 경우, 다만 제9조[사용등록자 탈퇴 및 자격 상실 등] 제3항에 의한 사용등록자자격 상실 후 3년이 경과한 자로서 팜투팜의 사용등록자 재가입 승낙을 얻은 경우

2. 등록 내용에 허위, 기재누락, 오기가 있는 경우

3. 기타 사용등록자로 등록하는 것이 팜투팜의 기술상 현저히 지장이 있다고 판단되는 경우

② 사용등록의 성립 시기는 팜투팜의 승인 시점으로 합니다.

③ 사용등록자는 등록한 등록정보에 변경이 있는 경우, 즉시 팜투팜에서 정하는 방법에 따라 그 변경사항을 팜투팜에 통지하거나 수정하여야 합니다.

제9조(사용등록자 탈퇴 및 자격 상실 등)

① 사용등록자는 팜투팜이 운영하는 사이트에서 계약기간이 종료되면 탈퇴를 요청할 수 있으며 팜투팜은 즉시 사용등록자탈퇴를 처리합니다. 단 하나의 사이트에서 탈퇴를 요청하시어 탈퇴처리 된 경우 모든 사이트에서 사용등록자로서의 이용이 제한됩니다.

② 사용등록자가 다음 각 호의 사유에 해당하는 경우, 팜투팜은 사용등록자자격을 제한 및 정지시킬 수 있습니다.

1. 가입 신청 시에 허위 내용을 등록한 경우

2. 타인의 ID와 비밀번호 또는 그 개인정보를 도용한 경우

3. 다른 사람의 팜투팜 이용을 방해하거나 그 정보를 도용, 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 행위 등을 한 경우

4. 팜투팜을 이용하여 법령 또는 이 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하는 경우

③ 팜투팜이 사용등록자자격을 상실시키는 경우에는 사용등록자등록을 말소합니다. 이 경우 사용등록자에게 이를 통지합니다.

제10조 (사용등록자에 대한 통지)

① 팜투팜이 사용등록자에 대한 통지를 하는 경우, 사용등록자가 팜투팜과 미리 약정하여 지정한 전자우편 주소로 할 수 있습니다.

② 팜투팜은 불특정다수 사용등록자에 대한 통지의 경우 1주일이상 팜투팜 게시판에 게시함으로서 개별 통지에 갈음할 수 있습니다. 다만, 사용등록자 본인의 거래와 관련하여 중대한 영향을 미치는 사항에 대하여는 개별통지를 합니다.

제11조 (이용계약 사항의 변경)

사용등록자는 서비스 이용 신청시 기재한 사용등록자 정보가 변경되었을 경우에는 온라인으로 수정을 하여야하며, 변경하지 않은 정보로 인하여 발생되는 문제의 책임은 사용등록자에게 있습니다.

제3장 계약당사자의 의무

제12조 (팜투팜의 의무)

① 팜투팜은 법령과 본 약관이 금지하거나 공서양속에 반하는 행위를 하지 않으며 본 약관이 정하는 바에 따라 지속적, 안정적으로 서비스를 제공하기 위해 최선을 다합니다.

② 팜투팜은 이용자가 안전하게 인터넷 서비스를 이용할 수 있도록 이용자의 개인정보보호를 위한 보안 시스템을 갖추어야 합니다.

③ 팜투팜은 상품이나 용역에 대하여 「표시·광고의 공정화에 관한 법률」 제3조 소정의 부당한 표시·광고행위를 함으로써 이용자가 손해를 입은 때에는 이를 배상할 책임을 집니다.

④ 팜투팜은 수신거절의 의사를 표시한 이용자에 대해서는 영리목적의 광고성 전자우편을 발송하지 않습니다.

⑤ 팜투팜은 업무와 관련하여 사용등록자 전체 또는 일부의 개인 정보에 관한 통계자료를 작성하여 이를 사용할 수 있고, 서비스를 통하여 사용등록자의 컴퓨터에 쿠키를 전송할 수 있습니다.

⑥ 팜투팜은 계속적이고 안정적인 서비스의 제공을 위하여 설비에 장애가 생기거나 멸실된 때에는 부득이한 사유가 없는 한 지체 없이 이를 수리 또는 복구합니다.

⑦ 팜투팜은 사용등록자로부터 제기되는 의견이나 불만이 정당하다고 객관적으로 인정될 경우에는 적절한 절차를 거쳐 즉시 처리하여야 합니다. 다만, 즉시 처리가 곤란한 경우는 사용등록자에게 그 사유와 처리일정을 통보하여야 합니다.

제13조 (개인정보보호)

팜투팜은 관계 법령이 정하는 바에 따라 사용등록자의 개인정보를 보호하기 위해 노력합니다. 개인정보의 보호 및 사용에 대해서는 관련 법령 및 팜투팜의 개인정보처리방침이 적용됩니다. 단, 팜투팜의 공식 사이트 이외의 링크된 사이트에서는 팜투팜의 개인정보처리방침이 적용되지 않습니다. 또한, 사용등록자는 비밀번호 등이 타인에게 노출되지 않도록 철저히 관리해야 하며 팜투팜은 사용등록자의 귀책사유로 인해 노출된 정보에 대해서 책임을 지지 않습니다.

① 팜투팜은 이용자의 개인 식별이 가능한 개인정보를 수집하는 때에는 반드시 당해 이용자의 동의를 받습니다.

② 제공된 개인정보는 목적 외의 이용이나 제 3자에게 제공할 수 없으며, 이에 대한 모든 책임은 팜투팜이 집니다.

③ 이용자는 언제든지 팜투팜이 가지고 있는 자신의 개인정보에 대해 열람 및 오류 정정을 요구할 수 있으며 팜투팜은 이에 대해 지체 없이 필요한 조치를 취할 의무를 집니다. 이용자가 오류의 정정을 요구한 경우에는 팜투팜은 그 오류를 정정할 때까지 당해 개인정보를 이용하지 않습니다.

④ 팜투팜은 개인정보 보호를 위해 관리자를 한정하여 그 수를 최소화하며, 이용자의 개인 정보의 분실, 도난, 유출, 변조 등으로 인한 이용자의 손해에 대하여 모든 책임을 집니다.

⑤ 1년 이상 미접속 시 해당 계정은 자동으로 접속이 불가능합니다.

제14조 (개인정보의 위탁)

팜투팜은 수집된 개인정보의 취급 및 관리 등의 업무(이하 "업무")를 스스로 수행함을 원칙으로 하나, 필요한 경우 업무의 일부 또는 전부를 팜투팜이 선정한 업체에 위탁할 수 있습니다.

제15조 (사용등록자의 의무)

① 사용등록자는 본 약관에서 규정하는 사항과 서비스 이용안내 및 주의사항을 준수하여야 합니다.

② 사용등록자는 사용등록자 가입 신청 양식에서 요구되는 등록정보를 진실하고, 정확하며, 현재의 사실과 일치하는 완전한 정보가 되도록 유지하고 이를 갱신해야 할 의무가 있습니다.

③ 제 13조를 제외한 ID와 비밀번호에 관한 관리 책임은 사용등록자에게 있습니다.

④ 사용등록자가 자신의 ID 및 비밀번호를 도난당하거나 제 3자가 사용하고 있음을 인지한 경우에는 바로 팜투팜에 통보하고 팜투팜의 안내가 있는 경우에는 그에 따라야 합니다.

⑤ 사용등록자는 사전 승낙 없이 상업적인 목적을 위하여 서비스를 이용하여 영업활동을 할 수 없으며, 그 영업활동의 결과에 대해 팜투팜은 책임을 지지 않습니다. 또한 사용등록자는 이와 같은 영업활동으로 팜투팜이 손해를 입은 경우, 사용등록자는 팜투팜에 대해 손해배상의무를 지며, 팜투팜은 해당 사용등록자에 대해 서비스 이용제한 및 적법한 절차를 거쳐 손해배상 등을 청구할 수 있습니다.

⑥ 사용등록자의 행동규범

1. 사용등록자가 본 서비스를 통해 게재한 게시물에 대해서는 사용등록자가 전적으로 책임을 집니다.

2. 사용등록자는 불법적이거나 타인에게 해를 입히거나, 타인의 명예를 훼손하는 행위, 팜투팜의 업무에 방해가 되는 행위, 팜투팜의 명예를 손상시키는 행위를 하지 않습니다.

3. 사용등록자는 타인의 개인정보를 수집 또는 저장하여 유용하지 않습니다.

4. 사용등록자는 팜투팜의 명시적 동의가 없는 한 서비스의 이용권한, 기타 이용계약상 의 지위를 타인에게 양도, 증여하지 않으며 이를 담보로 제공하지 않습니다.

제 16조 (전자금융상품의 이용안내)

위탁자(이하 “갑”이라 한다)와 수탁자 팜투팜(이하 “을”이라 한다)는 투자계약 상품거래를 위해 다음과 같이 계약을 체결하기로 한다.

제1조(계약의 목적) 갑은 수익자의 이익증식 및 계약재산 관리를 목적으로 금전을 계약한다.

제2조(계약금액) 이 계약의 계약금액은 [계약 세부내역 및 팜투팜 홈페이지]에 기재된 금액(이하 계약금이라 한다)으로 한다.

제3조(계약규정)

① 각 재배지 상품별 계약체결 이후 계약기간이 종료될때까지 투자 원금의 경우 출금 불가능합니다. 이익금의 경우 항시 출금 가능하며, 계약만기일에 원금 또한 출금 가능합니다.

② 갑은 수익자와의 연서로써 을의 승낙을 얻어 계약기간을 연장할 수 있다.

③ 갑은 계약만기 종료일 7일 이내에 계약기간의 연장 여부에 대한 의사를 표시하지 아니한 경우에는 동일한 규정 적용으로 계약 연장된다.

④ 운용방법의 변경 없이 계약이 연장되는 경우 이 계약은 연장된 계약 동안에도 동일한 효력이 있다.

⑤ 이익금 출금의 경우 10,000원 단위로 제한없이 출금 가능하다.

※전자금융상품체결 주의사항(회원가입 약관에 동의 시 이 계약은 체결되며 동의 일자 및 해당 내용은 보관됩니다.)

① 계약기간 - 최소계약 기간 이후 계약기간은 위탁자와 팜투팜이 협의하여 정합니다. 팜투팜의 승낙을 받은 경우에는 계약기간의 연장이 가능합니다.

- 계약기간1-1 : 투자금 입금 후 재배지 상품별 계약 진행 여부와 관련 없이 총자산에 표기가 되어 있으면 3개월 계약 이행 하셔야 합니다

- 계약기간1-2 : 투자상품 계약체결시 계약중지는 불가능 합니다.

②계약금액 - 계약금액은 팜투팜 이용약관(투자계약서)에서)정합니다.

③ 추가계약 - 추가계약 할 수 있으며 추가계약금은 기존 계약금과 합산하여 관리 운용됩니다.

단, 추가계약시 원활한 자금운용을 위해 사전협의 바랍니다.

계약재산의운용

- 계약재산은 수탁자의 운용에 따라 운용합니다. 다만, 수탁자가 지정한 방법대로 운용할 수 없는 경우에 운용대상 자산의 안전성, 투자기간, 환금성 등을 사전에 확인하시고 회사의 판단에 따라 운용을 하여야 합니다.

-계약해지

투자상품 계약 체결시 계약중지는 불가능 합니다.

-중도해지

- 팜투팜 프로그램의 경우 각 공장별 계약기간이 존재하고 계약체결 즉시 상품별 생산,재배,유통,판매가 모두 이루어집니다. 이 과정에서 투자금 회수를 하시게 되면 불이익이 발생 되기에 정해진 계약기간 이전에는 중도해지를 권유 드리지 않습니다.

-중도해지를 원하실 경우 팜투팜 고객센터로 문의 주시기 바랍니다.

※ 정해진 최소 계약기간 도중 중도해지를 원할 시에는 계약을 이행하신 기간별로 중도해지 수수료가 발생 합니다. .

◼️중도해지 수수료

-계약기간 30일 이전 중도해지 수수료 30%

-계약기간 45일 이전 중도해지 수수료 20%

-계약기간 60일 이전 중도해지 수수료 10%

위 안내된 중도해지 수수료 적용 후 중도해지를 원하실 경우에는 팜투팜 홈페이지 고객지원>문의하기 또는 카카오톡 고객센터로 연락 주시기 바랍니다.

최소 계약기간 이내 중도해지시에는 수수료 차감 후 전액 상환 가능 하십니다.

중도 해지할 경우 비과세 혜택 및 분리과세 혜택을 받을 수 없습니다.

계약 기간이 만료되기 이전에 계약을 중도 해지 시 과세특례를 적용받은 소득세에 해당하는 세액이 추징되는 등 세제상의 불이익은 있을 수 있습니다.

※중도해지는 접수일로 부터 14일 이내 처리가 완료 되며, 등록 된 계좌로 처리 됩니다.

계약의 체결

- 이용약관의 모든 내용을 사전에 확인하여야 하며, 이용약관의 제반 기재사항은 본인이 직접 확인하여야 하고 가입 시 이용약관을 반드시 확인하시길 바랍니다.

제4장 서비스 이용제한 등

제 17조 (서비스 이용제한)

① 사용등록자는 게시판, 대화방 등에서의 서비스 이용내용이 다음 각 호에 해당되지 않도록 해야 하며, 이에 해당하는 경우 팜투팜은 자체 심의를 거쳐 자료의 게재를 제한하거나 삭제하는 등 ICT융복합정보공동활용시스템 이용을 제한 할 수 있습니다.

1. 공공질서 및 미풍양속에 반하는 경우

2. 범죄적 행위에 관련되는 경우

3. 타인의 명예를 손상시키거나 불이익을 주는 경우

4. 서비스의 안정적인 운영에 지장을 주거나 줄 우려가 있는 경우

5. 다른 사용등록자 또는 제3자의 지적재산권을 침해하거나, 지적재산권자가 지적재산권이 침해되었음을 주장할 수 있다고 판단되는 경우

6. 방송통신심의위원회 등 외부기관의 시정요구가 있거나 불법선거운동 또는 그에 유사한 행위를 하는 경우

7. 팜투팜으로부터 특별한 권리를 부여 받지 않고 팜투팜의 클라이언트 프로그램을 변경 하거나, 팜투팜의 서버를 해킹하거나, 웹사이트 또는 게시된 정보의 일부분 또는 전체를 임의로 변경하는 행위

8. 팜투팜의 운영진, 직원 또는 관계자를 사칭하거나 고의로 서비스를 방해하는 등 정상적인 서비스 운영에 방해가 될 경우

9. 팜투팜은 이외에도 별도의 게시물 관리정책을 통해 게시물을 관리/운영할 수 있습니다.

10. 본 약관을 포함해 기타 팜투팜이 정한 이용조건 및 관계법령에 위배되는 경우 사용등록자는 검색한 자료를 복사, 복제, 개조, 번역하여 타인에게 제공하거나, 사용등록자번호를 타인의 이용을 위해 제공하여서는 안 됩니다.

② 사용등록자는 팜투팜이 서비스안내에 게시 또는 별도로 공시한 이용제한 사항을 준수하여야 합니다.

③ 사용등록자는 팜투팜에서 허용한 경우를 제외하고는 영업활동을 할 수 없습니다.

④ 팜투팜은 국가비상사태, 서비스 설비의 장애 또는 서비스 이용의 폭주 등 불가피한 사정으로 서비스 이용에 지장이 있는 때에는 서비스의 전부 또는 일부를 제한하거나 정지할 수 있습니다.

제 5장 분쟁 및 책임

제 18조 (면책조항)

① 팜투팜은 서비스 이용 중 팜투팜의 책임 사유 없이 발생한 어떠한 손해에 관하여도 책임지지 않습니다.

② 팜투팜은 천재지변 또는 이에 준하는 불가항력으로 인하여 서비스를 제공할 수 없는 경우에는 서비스 제공에 관한 책임이 면제됩니다.

③ 팜투팜은 사용등록자의 귀책사유로 인하여 서비스 이용의 장애가 발생한 경우에는 책임이 면제됩니다.

④ 팜투팜은 사용등록자가 서비스에 게재한 정보, 자료, 사실의 신뢰도, 정확성 등 그 내용에 관하여 책임이 면제 됩니다.

⑤ 팜투팜은 사용등록자 상호간 또는 사용등록자와 제3자 상호간에 서비스를 매개로 발생한 분쟁에 대해 개입할 의무가 없으며 이로 인한 손해를 배상할 책임을 지지 않습니다.

⑥ 팜투팜은 거래중개 서비스를 통하여 거래되는 물품의 하자, 물품등록정보의 오류, 미비 등으로 인하여 구매자가 입는 손해에 대해서는 책임(제조물책임 포함)을 지지 않습니다.

⑦ 팜투팜과 피연결회사(팜투팜의 서비스 화면과 링크 등으로 연결된 사이트 및 제2조에 규정되어진 웹호스팅홈페이지)는 독자적으로 운영되며, 팜투팜은 피연결회사와 이용자 간에 이루어진 거래에 대하여는 책임을 지지 않습니다.

⑧ 팜투팜은 서비스용 설비의 보수, 교체, 정기점검, 공사 등 부득이한 사유로 발생한 손해에 대한 책임이 면제됩니다.

② 이용자는 팜투팜을 이용함으로써 얻은 정보 중 팜투팜에게 지적재산권이 귀속된 정보를 팜투팜의 사전 승낙 없이 복제, 송신, 출판, 배포, 방송 기타 방법에 의하여 영리목적으로 이용하거나 제3자에게 이용하게 하여서는 안 됩니다.

⑤ 사용등록자는 자신이 창작, 등록한 게시물을 팜투팜의 서비스를 운영, 전송 배포 또는 홍보를 위해 사용료 없는 사용권을 팜투팜에 부여합니다. 사용권은 팜투팜이 서비스를 운영하는 동안 유효하며 사용등록자의 탈퇴 후에도 유효합니다.

1. 팜투팜이 제공하는 관련 서비스 내에서 사용등록자들의 게시물에 대한 복제, 전시, 배포, 편집 저작물 작성

2. 상기 사용권 외에 사용등록자의 게시물을 상업적으로 이용하고자 할 경우 사용등록자의 사전동의를 얻어야 한다. 팜투팜이 사용등록자의 게시물을 상업적으로 이용할 경우 별도의 보상제도를 운영할 수 있다.

제 19조 (분쟁해결)

① 팜투팜은 이용자가 제기하는 정당한 의견이나 불만을 반영하고 그 피해를 보상처리하기 위하여 피해보상처리기구를 설치·운영합니다.

② 팜투팜은 이용자로부터 제출되는 불만사항 및 의견은 우선적으로 그 사항을 처리합니다. 다만, 신속한 처리가 곤란한 경우에는 이용자에게 그 사유와 처리일정을 즉시 통보해 드립니다.

③ 팜투팜과 이용자 간에 발생한 전자상거래 분쟁과 관련하여 이용자의 피해구제신청이 있는 경우에는 공정거래위원회 또는 시·도지사가 의뢰하는 분쟁조정기관의 조정에 따를 수 있습니다.

제 21조 (재판권 및 준거법)

팜투팜과 이용자간에 발생한 서비스 이용에 관한 분쟁에 대하여는 대한민국 법을 적용하며, 본 분쟁으로 인한 소는 대한민국의 법원에 제기합니다.

부칙

1. 본 약관은 2017년 1월 3일부터 적용됩니다.

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